מגוון עצום של ארגוני בריאות מתקשרים עם מטופליהם באמצעות Howazit

יישומים שונים לתקשורת עם מטופלים במסגרת שירותי בריאות מגוונים

ליווי לקוחות חברות פארמה (PSP)

סיוע לחברות פארמה לקלוט מטופלים ל-PSPs, להפיץ מידע, להעלות את המודעות ולהבטיח הקפדה על נטילת התרופה.

הצ'אטבוט האינטראקטיבי משמש לתקשורת עם מטופלים לקבלת הסכמתם ואיסוף מידע, כמו גם להפצת מידע כמו סרטונים ועוד.

דוחות מלאי תובנות מאפשרים לנטר ולנתח את נתוני המטופלים

לייב- צ'אט על גבי האתר ופלטפורמת תקשורת רב ערוצית מאפשר לשמור על קשר רציף על המטופלים

ליווי דיגיטלי אישי במלר"ד

מציגה עדכונים שוטפים על מצב המטופל וכן מידע נוסף על בית החולים.

 משמשים למדידת שביעות רצון המטופלים לאחר השחרור.

מלאי תובנות משמשים לניטור וניתוח הנתונים.

כל מטופל שנרשם בקבלה מקבל עדכוני התקדמות שוטפים, רשימה של השלבים הבאים והודעות טקסט המקושרות לאפליקציה וובית מותאמת אישית המתעדכנת בזמן אמת.

מדידת שביעות רצון המטופל

לאחר השחרור, כל מטופל מקבל בקשת משוב מותאמת אישית.  מטופלים מרוצים מתבקשים לכתוב המלצה; מטופלים  לא מרוצים מטופלים בזמן אמת, כך  שניתן למתן את החוויה השלילית שלהם.

 אינטרקאקטיביים משמשים למדידת שביעות רצון המטופלים.

משמשים לניטור וניתוח הנתונים.

הנגשת מידע אישי במהלך האשפוז

לאחר הצ'ק-אין, כל מטופל מקבל קישור לאפליקציה וובית עם תוכן מותאם אישית, לוחות זמנים, ארוחות, זמני ביקור וכו '. במהלך שהותם, המטופלים מתבקשים לספק משוב שוטף כדי לוודא שיש להם חוויה אופטימלית.

מציגה תוכן מותאם אישית, לוחות זמנים, ארוחות, זמני ביקורים, כמו גם מידע נוסף על בית החולים וכו '.

אינטרקאקטיביים משמשים למדידת שביעות רצון המטופלים.

משמשים לניטור וניתוח הנתונים.

תזכורות מטופלים

לפני תור שזומן, מטופלים מקבלים הודעה המציגה מידע רלוונטי, זמני המתנה, מידע לגבי חניה וכו'. בשלב זה ניתן גם לאסוף מידע רלוונטי נוסף מהמטופלים, כגון מילוי שאלון רפואי.

אינטרקאקטיביים משמשים לשליחת תזכורות למטופלים ואיסוף נתונים.

משמשים לניטור וניתוח הנתונים.

בוט מחלות כרוניות

'בוט' לחולים כרוניים מאפשר למטופל שאינו מרגיש טוב לאחר שחרור או טיפול רפואי ליצור קשר עם נציג חי, לקבל סיוע בפרוטוקולים רפואיים ולעבור לצ'אט חי עם מוקד טלפוני של רופא לקבלת סיוע נוסף.

אינטרקאקטיביים משמשים לאיסוף נתונים מהמטופלים.

משמשים לניטור וניתוח הנתונים.

Start Treating Your Communication in Order to Better Treat Your Patients