חווית לקוח יוצאת מן הכלל הופכת למערכת יחסים

מתמשכת נאמנה חזקה

תקשורת עם לקוחות שעובדת בשבילך

Howazt cx marketing platform
צ'אט בוט אינטראקטיבי המאפשר לך ליצור קשר עם הלקוחות שלך, לאסוף מידע, לספק שירות מעולה ולהמיר חוויות חיוביות לביקורות יוצאות דופן

אפליקציות ממותגות ובנויות לצרכי העסק, המאפשרות לך לספק ללקוחות מידע אישי ומדוייק בזמן הנכון על מנת ליצור תקשורת מיטבית.

כלי תקשורת רב ערוצית, המשלב במקום אחד  את כל סוגי  ההתקשרויות עם כל הלקוחות, בפלטפורמות  השונות (פייסבוק מסנג'ר, ווטסאפ, אתר ועוד)

ממשק פשוט ואינטראקטיבי המאפשר לך להיות בכל רגע בשליטה מלאה על התקשורת אצלך בעסק, כולל דו"חות, משפכים שיווקיים, גרפים, הדמיית נתונים, מעקב אחר מידע לקוח, תובנות עסקיות ועוד.

הפיכת נקודות מגע להזדמנויות

Howazit מובילה את הלקוחות שלך במסע יעיל, מדוייק ומותאם אישית. אנו מנהלים את התקשורת,
מנטרים ומנתחים את חווית הלקוח בכל הממשקים ומאפשרים לך לשמר ולהרחיב את בסיס הלקוחות, תוך בניית מערכות יחסים יציבות וארוכות טווח.

קול הלקוח

לדעת בכל רגע מה בדיוק לקוחותיך חושבים, לטפל במהירות וביעילות בתלונות ולמנף לקוחות מרוצים למטרות העסק.

#Purchase #CustomerService #ServiceRecovery #ChurnReasons #CustomerRetention #OnlineReputationManagement

טיפוח לידים

להפוך לידים ללקוחות ולהבטיח שלקוחות חד פעמיים יהפכו לקבועים, באמצעות תקשורת פרואקטיבית.

#LeadValidation #LeadNurture #LoyaltyProgram

שיווק

להעלות מודעות למוצרים ולשירותים שלך ולעודד לקוחות לבצע את הצעד הבא באמצעות תקשורת יעילה ומותאמת אישית.

#Awareness #Upsale #CrossSale #ViralMarketing #specialoffers #LoyaltyProgram

אוטומציה של תהליכים עסקיים

לפשט תהליכי עבודה מורכבים מול הלקוח באמצעות דיגיטציה ואוטומציה

#RPA #DigitalTransformation #tracking #datacleansing #interactiveforms

פתרונות מותאמים לענף שלך