שירותי בריאות
תמכו במטופלים שלכם ברגעי הלחץ לפני, במהלך ואחרי הליך רפואי. הפיגו את החששות שלהם על ידי מתן כל המידע שהם צריכים, בזמן ובמקום הנכון.
מטפלים בתקשורת, כדי לטפל במטופלים טוב יותר
כשמדובר בפרוצדורות רפואיות, כולנו קצת לחוצים. כשמדובר במטופלים, הלחץ לעתים קרובות נותן את הטון לתקשורת מורכבת.
אנחנו ב-Howazit, מסייעים לארגוני בריאות בתחומי עיסוק שונים לעמוד בציפיות המטופלים ולצעוד עימם במסעם הרפואי ביתר ביטחון, תוך מעקב, ניהול ושיתוף המידע, ביעילות ובהתאם לצרכים שלהם בעת הצורך ובמידה הנכונה.
מפיגים את הכאב במסע הלקוח
מבתי חולים ועד קופות חולים, מרפאות פרטיות ועד חברות מכשור רפואי, ואפילו מרפאות לטיפולים קוסמטיים, אנחנו מאפשרים לארגוני בריאות לנהל ביעילות את מסעות המטופלים, להבטיח שיתוף של כל המידע הרלוונטי, מעקב אחר תרופות, טיפול נכון במצבים כרוניים, הנחיות לפני ואחרי פרוצדורה רפואית, הקלה על הליך השחרור מבית החולים ועוד….
ממנפים חוויות מטופל לבניית מערכות יחסים
ארגוני בריאות להם עזרנו לבנות מערכות יחסים חזקות
מה הלקוחות שלנו מספרים
" היי, מערכת נוחה להפעלה ומותאמת אישית בהתאם לצורך.
פורצת דרך בתחום הרפואי ופתיחת ערוץ לחבר עם אפשרות למעקב בזמן החמרת מחלה . "
פאדי נאטור, מנהל מוקד מט"ר
" חברת Howazit בשבילי היא יותר מספק חיצוני. היא שותפה לחשיבה, להתלבטות , להתמודדות עם האתגרים, ולבסוף לבצוע ולהצלחה שלנו כארגון.תודה."
עופרה מנשה-ורדי
" מאוד מרוצה מהתפקוד של המערכת, מהיחס הנעים הרצון והנכונות של אנשי החברה להירתם ולהציע פתרונות לקידום החוויה של המטופלים מול המערכת. קיבלנו כלי שמאפשרים לנו לקבל פידבק איכותי בזמן אמת על חווית הביקור אצלנו במיונים השונים."
יוסי אדלשטיין
