מסעדות ומשלוחי מזון
הגדלת הרעב, כמות ההזמנות ושביעות הרצון של לקוחות על ידי פישוט התקשורת.
לספק את הרעב לתקשורת טובה
הם הזמינו שולחן או עשו הזמנה, ועכשיו, כל מה שהם יכולים לחשוב עליו זה הביס הראשון. הביאו אותם לשם מאושרים, והם יחזרו לעוד, כי אם לא, תאלצו להתמודד עם לקוחות רעבים וכועסים.
אנחנו ב-Howazit, מסייעים למסעדות ולשירותי משלוחי מזון לענות על ציפיות הלקוחות וללוות אותם במסע הגסטרונומי שלהם, תוך שיתוף פעולה בדיוק בעת הצורך, כך שהם ישמחו לאכול את האוכל שלכם ולא את הראש.
לעמוד בציפיות שלהם
על ידי תמיכה בלקוחות בכל שלבי 'הקליק לביס', אנחנו עוזרים למסעדות ולחברות משלוחי מזון לצמצם את שיחות התמיכה ב-50% ויותר, לספק שירות הרבה יותר טוב וקשוב (שמתוגמל ב-30% יותר ביקורות חיוביות ו-70 % פחות ביקורות שליליות), והכי חשוב – לשפר באופן דרמטי את חוויית הסועדים כדי לגרום להם לחזור לעוד.
ממנפים חוויות לקוח לבניית מערכות יחסים
ארגוני מסעדות ומשלוחי מזון להם עזרנו לבנות מערכות יחסים חזקות
מה הלקוחות שלנו מספרים
" מערכת מאוד נוחה וגמישה, מאפשרת לבצע שינויים בצורה זריזה וגלעד מספק ייעוץ מקצועי וסיוע טכני מהיר ומצויין"
נתנאל לוי, תפעול ושירות לקוחות
"שרות מצוין. גמישות כאשר נדרשים שינויים.
מערכת אינטואיטיבית וידידותית לניתוח הנתונים"
עופר כהן, מנהל מחקר
" מאוד מרוצים מהמוצר, מהמקצועיות ומהשירות שלכם . יש תחושה שלמדתם את הצרכים שלנו ואת המגבלות שלנו ושל שותפות אמיתית לדרך. "
לירון דורון, מנהלת חווית לקוח
