חימום לידים
הכירו את הלידים עוד לפני השיחה הראשונה והפכו כמה שיותר מהם ללקוחות
היכרות היא השלב הראשון בבניית מערכת יחסים
אומרים שאין שני לרושם ראשוני. בתהליכי יצירת לידים והפיכתם ללקוחות פעילים במהומה הדיגיטלית שהיא שגרת יומם, הרושם הראשוני קריטי אפילו יותר מאי פעם. אנחנו ב – Howazit מספקים לארגונים את הכלים להכיר טוב יותר את הלידים שלהם לפני שיוצרים איתם קשר, על מנת לעשות את הרושם הראשוני הזה, ובכן, מרשים! ניתן ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים לפני שהם הופכים ללידים. לספר להם קצת על העסק במהלך תהליך הטיפוח והחימום. לשתף מידע שיווקי רלוונטי, סרטונים, מבצעים מיוחדים ועוד, ולהכיר אותם כדי שתוכלו ליצור לידים חמים יותר שיש להם סיכוי טוב יותר להפוך ללקוחות.
הטכנולוגיה מאחורי החוויה
הצ'אטבוט המהנה, הפשוט והכי חשוב, הרלוונטי מנהל את האינטראקציה הראשונה עם הלידים של העסק. הצ'אטבוט ילמד להכיר אותם טוב יותר, ויוודא שהם מתאימים לעסק. איסוף נתונים ואימותם באמצעות תהליכי טיוב נתונים מאפשרים לעסק לפעול לפי המידע שנאסף כדי להניע את הליד לפעולה רצויה, מועילה הדדית (DTA). ניתן ליצור הזדמנויות שיווקיות רלוונטיות באמצעות הטבות של תכנית נאמנות וקופונים מותאמים אישית, ולהזמין לידים להירשם לניוזלטר או להשתתף באירוע כדי לגלגל את הכדור במהירות.
ניהול חכם של מידע ותובונות הינו קריטי לתקשורת טובה, אבל לא מספיק. העסק חייב לנתח ולהבין את ההזדמנויות והאתגרים שהלקוחות שלו מעלים, על מנת למנף אותם ולקדם צמיחה. הדוחות והדשבורדים שלנו מאפשרים לארגונים לראות תמונת מצב של הביצועים שלהם בזמן אמת, ולפעול על פי תובנות מדויקות. פשוטים ואינטואיטיביים, הדשבורדים שלנו מכילים גרפים ודוחות מותאמים אישית, משפכים, מעקב אחר נתוני הלקוח, תובנות עסקיות ועוד.