Howazit logo

ביטוח ופיננסים

הפחתת כמות הניירת היומיומית על ידי מעבר לדיגיטל.

פחות ניירת, יותר תקשורת

אמנם כל הפרטים, התהליכים המסורבלים וערימות הניירת הם חלק מהשגרה שלכם, אך הם מהווים כאב ראש רציני עבור הלקוחות שלכם.

אנחנו ב-Howazit, מסייעים לארגונים בתחומי הביטוח והפיננסים להוביל לקוחות דרך אותם תהליכים מסובכים ועתירי ניירת בצורה פשוטה וחלקה. מאפשרים לארגון לאסוף את המידע וההרשאות הנחוצים לו, תוך מתן שירות טוב וקשוב, ושיפור מתמיד של חווית הלקוח. 

מנעימים את הבירוקרטיה עבור הלקוח

מבנקים, חברות וסוכנויות ביטוח ועד חברות שירותים פיננסיים מקוונים, אנו מאפשרים לארגונים לנהל ביעילות מסעות לקוח. באמצעות השימוש ב-  Howazit הארגון יכול להתחיל לתת שירותים ללקוחות חדשים במהירות ובקלות, להבטיח שכל המידע הרלוונטי נאסף ומסודר, לתמוך בהם בתהליך ולקבל משוב על העבודה והשירות.

חידוש פוליסות
שימור לקוחות
שליחת וחתימת מסמכים
מדידת שביעות רצון
נטישת לקוחות
תיאום שיחות ופגישות

ממנפים חוויות לקוח לבניית מערכות יחסים

עדכון פרטים אישיים
תביעות
מכירות
משיכת כספים
שירות לקוחות
תובנות ודוחות

ארגוני ביטוח ופיננסים להם עזרנו לבנות מערכות יחסים חזקות

מה הלקוחות שלנו מספרים

" Howazit מבחינתי זה שילוב של מקצועניות, חדשנות ושירותיות. המערכת גמישה ומספקת לנו פתרונות תקשורת ותהליכים דיגיטליים יעילים וחוויתיים מול הלקוחות שלנו."
אמיר הרוש, סמנכ"ל טכנולוגיה

" פלטפורמה נוחה מאוד להיכרות מעמיקה יותר מול הלקוחות שלנו. עוזר לנו כארגון להבין מהן הנקודות הדורשות שיפור (וכמובן שתמיד טוב לשמוע על מה אנחנו עושים טוב) "
משי אשכר, מנהלת מוצר

" אתם נותנים לי שרותי תפעול מורכבים ואפקטיביים. מה שהכי חשוב זו המוכנות שלכם לעשות שינויים שנדרשים לאור דרישות משתנות של לקוחות והזמינות לפעול במהירות "
יונתן סמינלנסקי, מנכ"ל