משפרים חווית לקוח כדי לחוות צמיחה
מי אנחנו
Howazit נוסדה כדי למלא את פער התקשורת בין ארגונים ללקוחותיהם. מכל כיוון שנסתכל, תקשורת היא המרכיב הבסיסי של כל מערכות היחסים, ואנחנו בעניין של בניית מערכות יחסים טובות.
אנחנו ממנפים כלים וטכנולוגיות מתקדמות, יחד עם שנים של ידע ושיטות עבודה מומלצות, כדי לעזור לארגונים לתקשר עם הלקוחות שלהם, בזמן הנכון ובמקום הנכון. זה מה שהופך את נקודות המגע להזדמנויות צמיחה.
הפלטפורמה שלנו מאפשרת לעסקים לעורר מעורבות יזומה של לקוחותיהם ולתקשר איתם בצורה הפשוטה והיעילה ביותר, לבנות מערכות יחסים חזקות, לשמור על אווירה טובה ומחויבות, להגדיל מכירות ולהפוך לקוחות מרוצים לשגרירי מותג נאמנים.
בעבודה עם ארגוני בריאות, רשתות מזון וקמעונאות, בתי מלון, יצרנים ועוד, אנו מאפשרים לארגונים למדוד את חווית הלקוחות שלהם, לאסוף תובנות ולאפשר צמיחה על ידי הפחתת עלויות תפעול, הגדלת מכירות ושיפור המוניטין של המותג.
Howazit במספרים
נוסדנו ב- 2013
עובדים עם מעל 200 מותגים
פעילים ב- 25 מדינות בעולם
נוצרו התקשרויות עם מיליוני לקוחות
עשרות נקודות מגע מטופלות
עמידה בתקני אבטחת מידע מחמירים
הנהגה
אומרים שאף פעם לא טוב לערבב עסקים והנאה. אבל, כשהעסק שלך עוסק בבניית מערכות יחסים, הגיוני לחלוטין שהוא מנוהל על ידי שלושה חברים ותיקים. עם ניסיון משותף של מעל 50 שנה בהיבטים הטכנולוגיים והאסטרטגיים של שכלול חוויות הלקוחות, לשלישיה זו יש עבר מרשים של בניית חברות, טכנולוגיות וקשרי לקוחות חזקים.